Términos de Uso

1. Sobre estos Términos

Estos Términos de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma MySchool (web y aplicación móvil), operada por Valley Labs S.A.C. (que opera bajo la marca Valinor), empresa peruana con RUC 20613644785 (en adelante, "MySchool", "nosotros").

Al acceder o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar el Servicio.

Estos Términos se complementan con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

2. Descripción del Servicio

MySchool es un sistema operativo escolar para colegios en el Perú y América Latina, con módulos como Comunicación con padres, Gestión académica, Asistencia y MySchool Insights. El Servicio se presta a los colegios y se pone a disposición de su comunidad educativa (personal del colegio y padres o apoderados).

3. Relación con el colegio

El Servicio se contrata directamente entre MySchool y cada colegio, mediante un acuerdo independiente que regula la relación comercial y el tratamiento de datos entre ambas partes.

Estos Términos regulan el uso del Servicio por parte de los usuarios individuales —personal del colegio y padres o apoderados— que acceden a la plataforma. En caso de conflicto entre estos Términos y el acuerdo suscrito entre MySchool y tu colegio, prevalecerá dicho acuerdo respecto de la relación entre MySchool y el colegio.

Gran parte de la información disponible en el Servicio (por ejemplo, datos académicos y de asistencia de los alumnos) es proporcionada y administrada por el colegio, que actúa como responsable del tratamiento de esos datos. Las consultas sobre dicha información deben dirigirse en primer lugar al colegio.

4. Cuentas de usuario

Elegibilidad

El Servicio está dirigido a adultos: personal del colegio y padres o apoderados. Los alumnos no crean cuentas propias en la plataforma dirigida a padres y colegios.

Creación de cuentas

Las cuentas son creadas y provistas por MySchool en coordinación con el colegio, a partir de la información proporcionada por este. No existe registro abierto ni autoservicio de creación de cuentas.

Responsabilidad sobre tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes usar una contraseña robusta y exclusiva, no compartirla, y cerrar sesión en dispositivos compartidos. Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, debes notificarnos o notificar a tu colegio de inmediato.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio de manera lícita y de buena fe. En particular, te comprometes a no:

• usar el Servicio con fines ilícitos o no autorizados, ni de forma que infrinja leyes aplicables o derechos de terceros;
• acceder o intentar acceder a información o cuentas que no te corresponden;
• intentar acceder sin autorización a los sistemas, servidores o redes vinculados al Servicio, ni eludir sus medidas de seguridad;
• interferir con el funcionamiento del Servicio, introducir código malicioso o realizar acciones que lo sobrecarguen o dañen;
• extraer datos del Servicio de forma automatizada (scraping) sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• compartir tus credenciales o permitir que terceros usen tu cuenta;
• cargar, publicar o transmitir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros;
• suplantar a otra persona o entidad, ni tergiversar tu vínculo con ellas.

El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la suspensión o cierre de tu acceso, conforme a la Sección 10.

6. MySchool Insights

El Servicio incluye una funcionalidad de inteligencia artificial ("MySchool Insights") que procesa información del colegio —como calificaciones, asistencia y datos académicos— para responder consultas en lenguaje natural sobre dicha información.

Debes tener en cuenta que:

• MySchool Insights es una herramienta de apoyo informativo y sus respuestas se basan en los datos disponibles en el Servicio;
• sus respuestas pueden contener errores o estar incompletas, por lo que no deben ser la única base para decisiones importantes; ante cualquier duda, debe verificarse la información con el colegio;
• MySchool Insights opera sobre los datos administrados por el colegio y bajo su rol como responsable del tratamiento, conforme a nuestra Política de Privacidad;
• no debe utilizarse para finalidades distintas a las previstas en el Servicio educativo.

7. Propiedad intelectual y licencia de uso

El Servicio, incluyendo su software, contenido, diseño, interfaz y las marcas "MySchool", "Valinor" y "Valley Labs", es propiedad de Valley Labs S.A.C. o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Servicio con la finalidad para la que se te otorgó tu cuenta. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, ceder ni crear obras derivadas del Servicio, ni realizar ingeniería inversa sobre él, salvo en la medida permitida por la ley.

El contenido que corresponde al colegio o a su comunidad educativa sigue perteneciendo a quien corresponda; esta licencia no te otorga derechos sobre él más allá del uso normal del Servicio.

8. Privacidad

El tratamiento de los datos personales en el marco del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, reconoces haber leído dicha Política y entiendes que, respecto de los datos de la comunidad educativa, el colegio actúa como responsable y MySchool como encargado del tratamiento.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible y funcional, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones al Servicio, y podemos añadir, cambiar o descontinuar funcionalidades en cualquier momento.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos, si tu colegio así lo solicita, o si finaliza la relación entre MySchool y tu colegio.

Tu acceso al Servicio depende de la relación vigente entre MySchool y tu colegio. Cuando dicha relación termina, tu acceso también puede finalizar, y el tratamiento de los datos se realizará conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.

11. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, MySchool no otorga garantías de ningún tipo sobre el Servicio, incluyendo que sea ininterrumpido, seguro, libre de errores, o que la información mostrada esté siempre actualizada o completa. La información mostrada en el Servicio proviene en gran parte del colegio, que es responsable de su exactitud.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Valley Labs S.A.C. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del acceso o uso, o de la imposibilidad de acceder o usar el Servicio, ni por decisiones tomadas con base en la información mostrada en el Servicio, incluida la generada por MySchool Insights.

Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación peruana.

13. Cambios en estos Términos

Ocasionalmente podemos modificar estos Términos. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de vigencia al inicio de este documento y, cuando corresponda, te lo notificaremos de forma destacada dentro del Servicio o por otros medios. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los Términos modificados.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia relacionada con el Servicio o con estos Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cusco, Perú, salvo que la ley disponga otra cosa.